演唱会九问③：演唱会的票务权，掌握在谁手上？

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4月份，文化和旅游部办公厅发布《关于进一步加强演出市场管理规范演出市场秩序的通知》，督促演出举办单位、演出票务经营单位面向市场公开销售的营业性演出门票数量，不得低于核准观众数量的70%；9月份，文化和旅游部、公安部联合发布《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》，要求演出举办单位面向市场公开销售的门票数量不得低于核准观众数量的85%。

对于两份通知，演出人士T先生认为，这至少说明大型演唱会公售率长期处于70%以下；而在最新的通知85%之前，说明70%-85%之间仍有弹性空间。此外最新通知还要求对其余15%的门票，应当在演出前24小时进行个人信息绑定，做到“实名绑定、实名入场”，如此细致的“强实名”制度也实属罕见。T先生表示“15%”的门票缓冲区某种程度上也属于特殊国情，在相当程度上给黄牛组织的空间已经非常小。



票务分配

主办方掌握票务权，售票网站员工也下场抢票

“某某售票网站的员工也抢不到演唱会门票”，这不是一句笑话。按某种定论来说，某某售票网站理论上应该能掌握票务分配，但据其工作人员透露，遇到一些热门的大型演出，售票网站的员工也得亲自下场抢票，并且同样大概率抢不到。大型主流售票网站的员工，同样抢不到心仪的演唱会门票，也算是某种吊诡。

“逻辑也不复杂，我们负责销售公开门票，收取主办方佣金，应该是卖得越多，收取的越多”，该售票网站员工L女士对南都娱乐记者说，“我们只是一个公开的售票平台，演唱会公开销售门票数额，并不是我们能够决定的。”对于该售票网站多次“被动”上热搜，以及收到N多投诉等问题，L女士也表示很无奈，“经常是热门演出一开票，我们就上热搜。很多人都是买热搜，我们是被动上热搜。”

大型演唱会的门票数量是固定的，通常体育场单场在3万张左右。最大的国家体育场“鸟巢”可以卖到5万张甚至8万张。一般的体育馆单场则是1万张左右，相对大一点的体育馆可以开到1.5万张，通常都是8000人左右。但演唱会门票的分配，并不是售票网站决定，而是主办方决定。一般会有几个渠道：大麦网、猫眼演出、纷玩岛、票星球等。

T先生分析说，因为纷玩岛幕后是上海华人文化演艺有限公司，所以“华人文化”主办的演出一般会优先纷玩岛，还有优先于其他平台48小时开票的“优先购”功能；演唱会一般有票务总代理，如果注明了总代理是猫眼演出，基本上会向猫眼倾斜；也有一些演出只在大麦网销售，而上海的部分演出已经注明了销售张数，比如周杰伦上海站就注明了初始开售时全场可售门票总张数4场70520张。





多轮次售票

“锁票”操作普遍存在，“饥饿营销”屡试不爽

因演唱会本身的特殊性，公售门票一般分多轮次，通常是预售门票、正式开票、二次开票，演唱会开演前还会有部分回流票再次公售。T先生说，通常预售门票相当于摸底，检验真正的人气。如果预售情况不理想，就要加大宣传攻势和销售策略，甚至投放部分广告，“为何一些演唱会明明卖得很好，还要做广告？因为要做给客户看，还有一些是售票网站自己的广告”。

在公售率不得低于85%的《通知》之前，正式开票也不是销售大部分门票，只是一部分甚至相对小的一部分。做过演唱会票务的T先生透露“饥饿营销”永远是有用的，抢不到票总比余票有话题，如果主办方声称还有余票，很多宣传往往是无用的，“现在有的艺人经纪也要求开票即售罄。因为其他人都售罄，自己不售罄就不好看，但售罄的往往只是一部分门票”。

细心的歌迷也会发现，为何“售罄”之后，还能在公开平台买到票，因为会有“二次开票”，以及“回流票”的再次销售。演出商S先生曾私下透露，自己主办的演出，也会多轮次售票，平台显示“库存紧张”，对于一些游移不定的歌迷就会有诱惑力。所以是明明总体票务还不少，但也会注明“库存紧张”，然后多轮次补充，营造一直“紧张”的假象。

而在最新的《通知》之前，在售票平台“锁票”也是普遍存在的。因为相对来说中价位门票最难销售，低价位一般是学生歌迷，高价位通常是忠实铁粉，所以先锁住低价票和高价票，优先销售中价位门票。在T先生看来这种“营销策略”都是屡试不爽的，尤其在监管不规范的时候，这些“骚操作”也相当于是监管盲区，部分主办方为了多卖票也是无所不用其极。



分配方式之变

艺人经纪团队参与演唱会主办，掌握主动权

T先生进一步分析说，演唱会这样的商业模式，一般都是谁出资谁拥有票务权。如果是艺人经纪全盘卖给主办方，那票务分配就在主办方；如果艺人经纪参与演唱会投资，那就会根据占股比例分配票务；之前还会有渠道票（公安、文化、消防）、场地票、公关票、广告置换等票务分配。有的场地方也会拿走几百张票，毕竟在热门演出前几天，门票是硬通货。

而随着艺人经纪团队或工作室越来越多参与到演唱会主办，门票的分配就显得更为复杂。林俊杰“JJ20-世界巡回演唱会”，部分门票就在自己团队开发的“JJ20”APP进行售卖；部门艺人团队甚至可以占到主办方大股东，然后再落地找承办方，艺人经纪作为甲方控票，自己承担风险，在一定程度上减少了渠道票和公关票。此外T先生强调，艺人经纪控票不能等同于唱片公司主办，因为艺人经纪和唱片公司在很多时候是分离的，除非唱片公司作为演唱会主办。



T先生透露还有过艺人团队向主办方购票的情况。因为全盘卖出之后，艺人经纪手里的票务数量是有限的，为了自己的公关需要，艺人经纪团队还需要向主办方另外购买门票，满足自身的票务需求。一张简单的门票背后，涉及很多学问和人情，有足够自信的艺人经纪自己作为主办方，或者投资做演出公司，就有了更多的主动权。

文化和旅游部、公安部联合发布《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》之后，T先生认为对售票平台是利好的，因为平台不用“背锅”了。而随着票务数量的逐步公开化、透明化，对歌迷来说也是好事。只是一场演唱会动辄几百万、上千万的硬成本总要有人买单，“票价提高基本上是不可逆转的，甚至提高票价本身就是一种筛选机制，演唱会会不会变成有钱人的游戏，或者说一直都是有钱人的游戏，普通的歌迷只是这场游戏的一分子”。

策划统筹：贺蓓

编辑统筹：彭思敏

本文采写：南都记者 丁慧峰

专题编辑：刘芳 郑若琳 彭思敏