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楼宇对讲系统常见的故障及维修方法

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发表于 2022-11-1 20:22:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
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楼宇对讲常见故障, T2 g+ u8 b; N9 H" D; q7 t3 D

1 {# ^( \9 A& h+ U7 y  L  1、整个系统不工作, V( @% [, N3 Z& f

  l) L& x0 D9 x" _2 ]# b1 I5 ^ 可能原因:查电源两指示灯是否亮;
+ E+ e# U- ~7 t1 o8 ?! n+ `; s1 |) b& _
连接到主机或视频分配器上的电源是否接错,或是否有短路情况;+ ]( g$ ~& O: _7 v( y, ?3 x) f
0 @3 G  s5 V" Y3 d& B: }+ ?
处理方法:电源两灯不亮是未通电,正确接好电源线;& U  y6 E/ y9 Z0 M$ e7 @

- u: v$ |7 d6 `! [ 或接在220输入线上的保险管烧坏,需更换。& ?. l7 U% c! V; }* a
# w, K$ ]* L6 N/ n% X7 S9 I- F3 _
(备注:
9 _9 O6 x* Q# ]+ Z+ q
+ _  W0 l8 V( A2 k/ q0 E A:有楼层平台的楼宇对讲系统:首先检测对讲主机是否正常(检查对讲主机质量及周围的接线),其次检测各电源是否正常(检查电源质量及周围接线);最后检测各楼层平台是否正常(检查楼层平台质量及周围接线);
9 F6 c1 C% z" y7 O. G# b) a, ]! x% H5 K6 d8 f1 ]3 b% q# |2 C* x
B:没有楼层平台的楼宇对讲系统:首先检测对讲主机是否正常(检查对讲主机质量及周围的接线),其次检测各电源是否正常(检查电源质量及周围接线);最后检测各室内分机是否正常(检查室内分机质量及周围接线),因为这类系统室内分机的质量严重影响到系统的稳定性;)
% v0 ?2 S& I/ q) R  P2 {! e4 f/ E* q! d8 J! I/ \* g* v! a9 C9 a5 V
2、可呼叫对讲,但无视频' E; ^- U# j# u& G4 r* a8 @
! c5 w" {5 k7 F. r
可能原因:查电源到室内机的18V可视电源经过电路有无接错;# a- [: m& K1 B" Y8 N

) e) P! ]5 k- ^; \& f* T 处理方法:正确接好电源---视频分配器---室内机电源线。
. C5 r0 p' T/ t. P  p
1 j' J: _: e! f (备注:首先检测室内机的视频线,再检测电源,最后考虑室内分机质量)8 R9 i4 T' e1 L: |, _

/ G* \6 g3 l6 n* g
, J% N  |8 q  X, V2 a: o, W0 I7 j) l/ B8 N( d4 {) w1 m, W
3、不可呼叫对讲,视频能开启但无图象6 j) P" q( o6 w
0 b% b" s& _& G1 T2 n) R5 V
可能原因:查电源有无12V输出,门口机上是否有12V对讲电源输入;
; c: V4 {4 I9 _5 o* f
# {- E; ~2 m9 n+ _9 H1 S  x 处理方法:如无12V输出,更换电源控制板上的保险管,或更换电源;
3 ^( f$ l; c; s2 D3 x! H0 c0 F- ]: C- k" K! C. f, E. N* Y5 ~' O
正确接好电源至门口机间的电源线: e9 ^+ X/ {) ?6 f2 h4 z
0 m4 c" d8 G) j7 n+ E
(备注:此类故障主要集中在线路上面,其次是楼宇对讲设备的质量上)
# A9 w* I, D8 r. u" f- ?
3 N" c8 ~$ f8 l3 Z1 X3 G* H7 {4 `) q 4、呼叫无振铃声,但有视频图象,可对讲" i6 J1 x# [& j

. D, r6 E9 s2 ^# e* z 可能原因:查门口机至分机的1号(注:各厂家的线标号不一样)线路是否接好, 及分机本身是否正常,听筒是否挂好;
& n* q4 ]1 o8 z  i3 e3 X2 m; J! i: }+ H# N7 Z; }4 {6 P
处理方法:更换一台好的分机看是否正常;若不正常检查接线是否正确;
; k- m( p# O+ g# |0 I' L
& P3 E  R9 y+ G7 o 5、输入某住户楼层号、房号后,主机有回铃声8 e3 C4 p/ s' U# x4 T: s* x* B+ }

, @) s/ G# U0 S. B 但相应分机不响铃可视分机无光栅无图像/ Q1 U. e4 L( W# M3 z9 W# C+ x

7 B4 `* b! N4 [ 可能原因:解码器楼层号未编好,解码器上各端子与相应的房号不对应;% D* I  d7 N6 ?3 _3 w8 G

6 Y" O% N4 J7 _( R/ V 处理方法:按说明书编好解码器楼层号,并区分好解码器上各端子所代表的房号:将连接线正确插上。
$ V" I+ u  d" o9 |! r* D) h% E1 `
9 [7 n1 @2 s' q8 |- K7 Z
8 A/ X' [3 X' O- ^6 s' B7 d9 w  U5 r7 X" d8 K" g
楼宇对讲常见故障-不能开门, ?6 y* S1 q* w, y8 j( D9 U: t& p
6 M* b3 X. d7 P4 B+ _+ }! X
1、所有用户均不能开门& m$ O4 P/ m4 h: a+ @2 W4 N

$ f- l" s* f: e% k3 b 可能原因:查门口机至电源,门口机至电锁接线是否接好;/ r* {" s+ u  M& r8 y

3 u6 r1 E  S- ~" f' V) S, F 查开门线路是否接好(直按式系统2号线,数码式3号线)(至电控锁的开门线是2芯线,建议使用0.5平方毫米的护套线,对于开门线的标注各厂家略有不同,没有统一标准);+ u# m7 a: \% ]! i6 C$ Z
. h# M% Y# p0 c3 V2 B" v% P
处理方法:(首先)按接线图正确接好传输线,(并可现场)使用密码开门方式开门测试,若能打开电锁,证明门口机至电锁通道(没问题),门口机至电源通道正常;
* k, ~( S; l4 O: y, Z- e5 A' ?9 s& t3 F4 c/ R
主线至解码器线路户不能开门(下议);
. S' r( ]. W+ U! Q# o  {. D( ~+ q. L2 l( |
备注:( e0 d9 s8 n& r8 ]
- n0 P. n' i; f- B# S% p2 N; x
A、防震接线:多数楼宇对讲采用接线柱或螺丝压接线,防震也是一个关键,部份工程商将对讲主机装于活动的门上,经常随门的开与关而发生震动,这类的问题一般出现在因震动而发生的接触不良;其次是因线路没有处理好,在开与关门时,线路被夹断;不管将对讲主机装于何处,防震及接线一定要处理好,本人建议将对讲主机装于固定死的门上或墙面;. s5 K& G8 v  s0 T  S+ }0 |7 c3 U5 @
+ a0 U( Z4 J6 i. r) C; K+ R
B、开门线方式:多数楼宇对讲的开门线(至电控锁线)是从对讲主机接到电控锁上的,这类的接线方式好处多,牢固并可防破坏、开门信号稳定;但也有部份楼宇对讲的开门线是另一种接线,即从对讲主机处接三芯线到系统电源上,再从电源上接两芯线至电控锁上,而一般的楼宇对讲电源都不可能装于门上(多数暗装于门附近的墙面等处),这类的开门问题就可能出现在三个方面:对讲主机、电源、开门线路(现在的电控锁质量较稳定,很少有问题的,所于图略不计),依据本人的经验,又主要集中在电源与开门线上面,遇这类接线,请首先检查这段开门线路,其次考虑更换电源测试,最后才考虑对讲主机,而且这类的接线不善于破坏;)
# ]1 ~- I- N4 M# L  j4 r+ W( s2 p2 R0 F' @1 G
, V8 Q0 A3 Y! @. {$ {% m7 ?- @

* E& J% H# V4 f+ ~- {0 G+ |. f& m 2、部分用户不能开门! a6 m0 n" {& p  e8 ~1 _2 h9 t

8 y& v5 ]' Q% l) T* E0 q 可能原因:查开门线有无接错或接触不良(数码式系统:分机至解码器的3号线;直按式:查分机至门口机2号线)及分机本身是否正常;
7 s2 k0 G; D7 ]- h5 ^$ f
) g5 `" z4 g, e) k4 e 处理方法:用替换方式换一台好机看是否正常,若不正常检查接线是否接错。
& w, y' `2 x0 W+ ~+ W- i, [5 @/ G0 o) k: ?9 M' o
(备注:部份用户开不了锁,一般问题主要出现在三个方面:线路、室内分机、楼层平台;首先应检查该台不能开门的分机,看是否有接线不良的现像(以前能用,不可能接错的,只会出现接触不良)用万能表可搞定;其次考虑该本室内分机质量故障,更换相同型号的室内分机测试(小注:分机自带解码的,需重新编地址码)。' S& F7 Q' g2 [6 @, j0 M: f
7 x/ Q. v! {5 P" {* y/ H
在本单元其它用户处借一台室内分机即可搞定测试;最后考虑楼层平台故障,同样采用相同型号的楼层平台测试(小注:多数楼层平台有地址码,需重新编码);)
1 m% S3 e* {' C9 a1 S
. Z% s% P+ `7 J. M1 P# @' `" N (备注:没有楼层平台的楼宇对讲系统,一般不可能出现部份用户不能开门!一旦出现,都是全部用户不能开门使用等严重情况,解决方法:断开所有接线,然后按对讲工程接线图,从新一户户接入楼宇对讲系统,重新调试方可解决;如偶尔有部份用户不能使用,一般都是室内分机故障,请更换室内分机即可;)
; k, b* q; k  J# Z- V3 Y
. b% E3 ]9 |  c7 u通话问题; O' d' J( I; N) y" \4 ]/ i& E

7 @( G! M7 T+ }; k$ w! H! C 1、全部用户分机不能对讲
, e' f3 R. F  Z8 G# m
% O  {8 h( P/ i' V+ X4 H) M 可能原因:查门口机至解码器及解码器至用户分机音频线(解码器也归类于楼层平台)- O# y/ m# k; z0 [  J, E& J  t
/ i4 D: a' f- P; ~6 H
(3号线,5号线,(线的接线号位各厂家不同,详见该系统工程接线图))是否接错及接好;
6 g1 S% n1 g' c- P1 ^+ B; T4 Q5 z' X; Z0 x  Z4 U' D3 e" U$ R4 e/ J
处理方法:按接线图正确接好传输线.% L: G/ p# Z4 K% S% [/ s* d2 A2 M
: N3 s2 N- S% Y. Q5 B
2、某个用户分机不能对讲* f" X& N0 ~! G

' {. }+ ~7 E! J$ \( X% H9 u 可能原因:解码器输出端口至用户分机音频线- ~: `1 f6 u* X

: M% U, D" M3 {1 `( \7 [( V: T (3号线,5号线,(线的接线号位各厂家不同,详见该系统工程接线图))是否接错) z; y+ O! W2 F, f  y4 A/ o

. l) q; _6 A" r2 q- ]; K 处理方法:按接线图正确接好传输线.
3 e% M% u* k5 O) J0 D
/ l* L+ b! U3 l, v4 E  B
; L* o7 |, s2 f6 B
% W5 f# v3 I, w 3、全部用户分机不能对讲
& R( I8 f& O5 a/ g" U8 j8 _$ A
7 b9 e4 R+ h8 j6 y$ {. ~ 可能原因:查门口机至解码器及解码器至用户分机音频线(解码器也归类于楼层平台); t1 f3 d, g7 @3 o2 G

" B: ]6 U3 Q4 n4 j& d- m. [ (3号线,5号线,(线的接线号位各厂家不同,详见该系统工程接线图))是否接错及接好;
* C5 P" B9 o- i" e2 k( j( a
) u) w; j8 b  C7 h* S 处理方法:按接线图正确接好传输线.
( Q5 D6 v3 F& z$ M# s
6 M& Z  x9 B0 x0 d 4、某个用户分机不能对讲- M0 p1 j8 l7 K

- E% L7 W2 P1 p  S 可能原因:解码器输出端口至用户分机音频线
- x4 U  N. O0 o1 L! y0 j' a
- y/ n8 w. ~& s' t( r( X( V3 o (3号线,5号线,(线的接线号位各厂家不同,详见该系统工程接线图))是否接错, y6 @2 c; l- c! P0 a+ T
- s0 b$ K7 w/ [% l/ p, `
处理方法:按接线图正确接好传输线.
* [/ |* x+ S! ^' W( e! Z* Z, I, _2 j3 V% O3 |7 {! B
总结:; `( k) r. ?6 B2 Q. i/ a& V

4 N% o+ B0 y" H 如果是新装、调试楼宇对讲系统,首先的方法是按工程接线图接线各设备连线,并编好各设备的地址码,其次是再检测一次各接线是否正确,最后再通电测试,在测试中常用的检测方法是:检测接线是否正确,牢固否、检测地址码是否正确、检查相关设备是否存在质量故障;# V" o" k( a& h! U' w8 h$ G/ |
; M6 s# ^5 c1 o
如果是维修、更换楼宇对讲系统,首先应考虑线路故障,检查是否接触良好,有无断线(一般不可能出现接错),有无断短路情况,使用万能表即OK;其次才考虑设备故障,采用更换相同型号、功能的设备替换测试。6 `, z1 _7 \  |6 H* e

; N4 W3 |7 N4 w8 w& i 5、对讲有电流声8 _  d- D3 h. L1 @8 i: a

5 @. q# e. s& q 可能原因:查系统是否有干扰源,音频线是否接好;
* n$ B* t5 L/ C5 h
" `. r: _8 T% `; c 处理方法:正确接线,或更换一台电源试试.(最好是根据供货商工程技术师的指导操作!除了检查外界的干扰,还可以考虑适当调整相关音量等方法)8 L* V, N8 F0 Q+ d/ o4 H

& z. p2 g6 c6 q( Q4 O# g$ h 注:一般的开关电源为12V、18V,多数为3A,只有极少数做到5A以上,一般18V的开关电源做到3.5A就非常不错了。电压呢,建议做到13.5V至17.5V。楼宇对讲系统的电源需根据功耗计算的,没有严格的标准,建议叫供货商给配好,超过百户的可视对讲,在预计时,建议多预计点电源。+ E! N- O' e( S6 I$ _: n
$ i* f6 \* Y0 C0 m+ k% ]+ e! b
+ @8 D9 D) ~) p2 m- x$ A
6 q/ c0 r2 k( F
楼宇对讲常见故障--视频图像有问题
( X$ @1 B. F4 ?& E9 W. h
, b/ b0 Y. \' R# W- q4 g/ z 1、有雪花点; C' M7 r7 Q. d1 v/ o
4 r0 f) _$ I. ^, @8 K# l9 u& _) b% Y
可能原因:查是否错将18V可视电源接到门口机上,导致摄像头过热;# ?$ t' c) R" S; b- n

; K8 k; {4 U% Q 处理方法:正确接线. (注:绝大多数厂家的楼宇对讲主机电源为12V电源供应)
/ E" y! i, o1 j/ f; O, K/ W5 r1 W' n0 \
2、图象不满屏,有暗角
. Q! b  U0 m9 s9 T( W+ T9 B/ Q# v- d+ H6 r/ `! x& r) O) q' Z
可能原因:查加(查)到分机上的可视电源是否为18+/-1V,或图像信号弱导致行不同步;
" ~% ^! k6 m4 q% h  q! l5 o/ N' @# a! O4 K: Z, E& Z. s$ ?9 y+ q
处理方法:分机至电源距离是否太远,电源线是否标准。检查视频线接触是否良好,传输距离是否太远,线是否标准。9 U  B7 B; X  p2 z& _

" e5 u) b7 e6 H2 V$ s 3、图像模糊、暗淡" B# a$ i6 O2 f/ J% c8 X

& e: Y3 Z5 _6 D 可能原因:信号太弱,阻抗不匹配或对比度不好。
. @1 [* b" \/ J6 N% G' R8 O8 u/ O) l( n2 J0 f! |1 Z% E
处理方法:a) 调节分机背面75欧姆阻抗开关
0 L2 B% K0 L; ~/ r3 A2 m
( {* _4 W8 T- D9 H# G b) 对比度,亮度不好,可调节电位器改善图像效果。
- P. m% k. x4 K2 e1 |$ X  K
% Q  d7 b$ _' ?3 p 4、可视分机有光栅无图像
' {7 C/ N8 x- z' _* [. W" E4 y! |
: ^% O8 m5 Z* G/ y 可能原因:整栋楼可视分机没图像,查门口机视频输出V至一级视频分配器,输入端接线是否分正负接好,视频分配器是否接上电源,注意输入与输出端口不能接错。

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发表于 2022-11-1 20:22:37 | 显示全部楼层
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发表于 2022-11-1 20:23:25 | 显示全部楼层
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你好,总机有声,分机无声是什么原因
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发表于 2022-11-1 20:24:00 | 显示全部楼层
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发表于 2022-11-1 20:24:29 | 显示全部楼层
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发表于 2022-11-1 20:25:27 | 显示全部楼层
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发表于 2022-11-1 20:26:20 | 显示全部楼层
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发表于 2022-11-1 20:27:17 | 显示全部楼层
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发表于 2022-11-1 20:27:43 | 显示全部楼层
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