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楼宇对讲系统常见的故障及维修方法

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发表于 2022-11-1 20:22:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
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楼宇对讲常见故障% ?% @4 Y+ i. C% ~: L3 h" B* o
" p. k! [; a* T# B( r/ H: e
  1、整个系统不工作+ a6 k, s5 ^" J) \1 l7 N, P
' Z- n8 B, s6 C5 C2 W0 v+ |  f( [; v
可能原因:查电源两指示灯是否亮;- o" c: W" O) {" |3 y- l
) u5 N2 f  U6 N$ y$ @  ]
连接到主机或视频分配器上的电源是否接错,或是否有短路情况;6 U  H. _- [3 c9 Y% r% y, c& U! \
9 j; F, F" G! L; O' k
处理方法:电源两灯不亮是未通电,正确接好电源线;2 J4 C6 R3 A0 T; X% r7 O2 g
8 e7 \+ `1 {$ S5 \& `
或接在220输入线上的保险管烧坏,需更换。( O0 `; [4 S$ b/ q0 X5 s

8 _5 H7 M0 v1 K( o; \  W# s7 G: f8 u4 ` (备注:, k. P4 q, H( z8 U
% x7 Q1 M$ y1 P1 |
A:有楼层平台的楼宇对讲系统:首先检测对讲主机是否正常(检查对讲主机质量及周围的接线),其次检测各电源是否正常(检查电源质量及周围接线);最后检测各楼层平台是否正常(检查楼层平台质量及周围接线);
, s' F# q* z. \3 j& W; Q: f# i) I8 c) ~$ \
B:没有楼层平台的楼宇对讲系统:首先检测对讲主机是否正常(检查对讲主机质量及周围的接线),其次检测各电源是否正常(检查电源质量及周围接线);最后检测各室内分机是否正常(检查室内分机质量及周围接线),因为这类系统室内分机的质量严重影响到系统的稳定性;)
* L0 y& r0 O# D- w1 @  _
# K6 E( R( {& T' V2 F9 h+ [# Z 2、可呼叫对讲,但无视频" B; w" u# P) l  X2 b8 C% J

, Z6 }1 x6 y2 {* b5 F8 f6 b 可能原因:查电源到室内机的18V可视电源经过电路有无接错;
/ ?+ J/ l0 ^- L; @9 q6 Z- A
8 W2 \: D' a: j8 m# ^7 B 处理方法:正确接好电源---视频分配器---室内机电源线。
: h9 y! D0 d, s) |* U9 W. N9 Y8 O* r. J. q( F
(备注:首先检测室内机的视频线,再检测电源,最后考虑室内分机质量)
& a/ u3 L/ V& Y5 I3 O/ S+ L
# W  X4 ]) q3 R' T7 F
% S# P; F1 r: z/ ~4 |7 S' ?/ e. l
+ ^4 V' t5 g, R/ d9 c 3、不可呼叫对讲,视频能开启但无图象
5 P- [% ]" L8 G) @# G0 b. w& d% i  X  E* @7 q8 X) ^
可能原因:查电源有无12V输出,门口机上是否有12V对讲电源输入;
/ Q) x# N& Z+ z7 k' Y7 J3 d1 u7 H4 a" i
处理方法:如无12V输出,更换电源控制板上的保险管,或更换电源;: w0 I& G. {  \2 Y' _5 O. q9 q0 I
0 @7 q' J$ W% m, _2 b6 B
正确接好电源至门口机间的电源线
2 V+ T( ^' U. X3 L! t7 F! C4 K# C8 x7 ~: R
(备注:此类故障主要集中在线路上面,其次是楼宇对讲设备的质量上)% q5 z% ?8 l8 S8 s

# G- v3 C: U* W9 T! N 4、呼叫无振铃声,但有视频图象,可对讲/ [. g8 a' [1 v- r

* ^# W: }7 L: Y" g$ ^  ^ 可能原因:查门口机至分机的1号(注:各厂家的线标号不一样)线路是否接好, 及分机本身是否正常,听筒是否挂好;- o# @& }  V" ~5 @, M+ H
' R6 c( U  ^' q( }. ~- H
处理方法:更换一台好的分机看是否正常;若不正常检查接线是否正确;
. W9 K! ^3 a- M, ?! f6 \( \. R# S
' L2 J/ j: N7 @+ Y1 \' I4 ^: N- S 5、输入某住户楼层号、房号后,主机有回铃声* n& G  K1 S; a2 i+ I

0 v: e3 ]+ h# s/ |5 B- J. q. d 但相应分机不响铃可视分机无光栅无图像1 M7 C' C- G- p3 Z5 e+ {

- }% o9 q! c) @; Q# _/ m5 m/ D 可能原因:解码器楼层号未编好,解码器上各端子与相应的房号不对应;
3 T7 ^3 u4 g( S$ J! A) ~$ A8 ]( V! S1 J
处理方法:按说明书编好解码器楼层号,并区分好解码器上各端子所代表的房号:将连接线正确插上。* q( T8 Z( M1 Q
8 T! J% W3 N: N. C9 @* P) ?' V
: Y0 x9 h7 R. S8 A. Z& s% {

' V, y6 E# ?) `7 g+ v. P楼宇对讲常见故障-不能开门
2 S5 g+ \6 B! ^$ b2 \& ?
' q& i/ {. \8 W; a- c: z2 v3 W 1、所有用户均不能开门
# O( c5 d$ q/ [! O  o. l
# R+ H" p& n, x8 U4 G9 q: ?" q 可能原因:查门口机至电源,门口机至电锁接线是否接好;# g0 l( V8 o# p% `0 G* {9 U

! C; M+ t3 \8 w$ z 查开门线路是否接好(直按式系统2号线,数码式3号线)(至电控锁的开门线是2芯线,建议使用0.5平方毫米的护套线,对于开门线的标注各厂家略有不同,没有统一标准);" m& J1 ?+ |, H

# e1 n+ p3 y: _! c 处理方法:(首先)按接线图正确接好传输线,(并可现场)使用密码开门方式开门测试,若能打开电锁,证明门口机至电锁通道(没问题),门口机至电源通道正常;# c5 J# d+ x/ F4 Z
9 K- S, d0 z7 I# ?, x+ c/ z$ c
主线至解码器线路户不能开门(下议);* I, y$ w4 D# P

: Z, a# s# c3 x5 y& a 备注:8 C9 ~4 O$ w6 b
( U! }; o7 ~4 Y. {9 c
A、防震接线:多数楼宇对讲采用接线柱或螺丝压接线,防震也是一个关键,部份工程商将对讲主机装于活动的门上,经常随门的开与关而发生震动,这类的问题一般出现在因震动而发生的接触不良;其次是因线路没有处理好,在开与关门时,线路被夹断;不管将对讲主机装于何处,防震及接线一定要处理好,本人建议将对讲主机装于固定死的门上或墙面;
( E4 {5 e7 }, _( k$ `
' C) }* Q  a4 x! V7 m- I: S B、开门线方式:多数楼宇对讲的开门线(至电控锁线)是从对讲主机接到电控锁上的,这类的接线方式好处多,牢固并可防破坏、开门信号稳定;但也有部份楼宇对讲的开门线是另一种接线,即从对讲主机处接三芯线到系统电源上,再从电源上接两芯线至电控锁上,而一般的楼宇对讲电源都不可能装于门上(多数暗装于门附近的墙面等处),这类的开门问题就可能出现在三个方面:对讲主机、电源、开门线路(现在的电控锁质量较稳定,很少有问题的,所于图略不计),依据本人的经验,又主要集中在电源与开门线上面,遇这类接线,请首先检查这段开门线路,其次考虑更换电源测试,最后才考虑对讲主机,而且这类的接线不善于破坏;)
' U  E- f2 d" `6 E! I  q" K
1 Z1 C  u4 Q6 C5 s& R# R: V2 `
2 O3 K, M- ]$ j% b/ D% v5 o: a) i
2、部分用户不能开门
, z9 L5 @# u. S4 ?* H
# p1 O: J3 w3 B; G 可能原因:查开门线有无接错或接触不良(数码式系统:分机至解码器的3号线;直按式:查分机至门口机2号线)及分机本身是否正常;
: Q9 Q1 n( @; L: ?5 Z$ T6 a% B8 ?2 `  G. ~# m3 U& R
处理方法:用替换方式换一台好机看是否正常,若不正常检查接线是否接错。
0 B2 @7 q7 H. x6 {' ^& v, \* d) O9 D: k& A3 n3 u  \1 x
(备注:部份用户开不了锁,一般问题主要出现在三个方面:线路、室内分机、楼层平台;首先应检查该台不能开门的分机,看是否有接线不良的现像(以前能用,不可能接错的,只会出现接触不良)用万能表可搞定;其次考虑该本室内分机质量故障,更换相同型号的室内分机测试(小注:分机自带解码的,需重新编地址码)。5 Z, g& l+ m  ?. {) H# M

' M' ?$ I0 T: M  `/ x 在本单元其它用户处借一台室内分机即可搞定测试;最后考虑楼层平台故障,同样采用相同型号的楼层平台测试(小注:多数楼层平台有地址码,需重新编码);)& I! U3 s/ e  \1 H
- c/ V0 S- x4 ^) {6 r) D
(备注:没有楼层平台的楼宇对讲系统,一般不可能出现部份用户不能开门!一旦出现,都是全部用户不能开门使用等严重情况,解决方法:断开所有接线,然后按对讲工程接线图,从新一户户接入楼宇对讲系统,重新调试方可解决;如偶尔有部份用户不能使用,一般都是室内分机故障,请更换室内分机即可;)
+ K& B. O1 \' q: _2 Q# W5 m3 f$ S) k4 m, k
通话问题
) b  q$ X; J4 O4 _
  \, m" u; N, z' U& n- F 1、全部用户分机不能对讲0 ?  F0 _! c8 C: v3 d

) o3 j/ Y. _1 Y/ p( E 可能原因:查门口机至解码器及解码器至用户分机音频线(解码器也归类于楼层平台)2 F( z$ P1 L$ W# H+ [, N# W

) d9 {+ |* [0 T7 W) _9 `; L (3号线,5号线,(线的接线号位各厂家不同,详见该系统工程接线图))是否接错及接好;1 r& i' _$ ^5 l, o0 v1 B- _$ V
7 d+ y2 l- k/ x) U
处理方法:按接线图正确接好传输线.  |4 u: [# E5 v
5 r3 S, A& b1 K6 B4 }4 d
2、某个用户分机不能对讲
& q/ {! ]% P( f& c6 \8 s$ G% D# T: i7 }1 m6 C' ]) l
可能原因:解码器输出端口至用户分机音频线1 O* Y, v. v4 ~. J* L1 |
* O7 w: U4 Q8 a4 Y# x6 u' v
(3号线,5号线,(线的接线号位各厂家不同,详见该系统工程接线图))是否接错
2 ~0 _2 J% E  n8 _2 m$ B
7 [/ j! Y4 G# k- r8 O 处理方法:按接线图正确接好传输线.
5 k  [3 ]; M2 f$ _  V9 K- c) d3 T3 ^3 ?: ^$ _, c
7 Y$ T4 r/ e, \8 w" J& F: ]' ~2 t

; m& b3 ~1 E( j* o) s 3、全部用户分机不能对讲4 a% [/ y8 z7 T& V1 I! D: h
& C4 y& O: W; D0 _
可能原因:查门口机至解码器及解码器至用户分机音频线(解码器也归类于楼层平台)) x) _$ J, r: \3 {& r
7 D2 k% I# y, u5 r/ H3 I
(3号线,5号线,(线的接线号位各厂家不同,详见该系统工程接线图))是否接错及接好;- B8 l1 S" ^3 D2 ~2 w8 w

1 k9 B* q. R% ?+ I 处理方法:按接线图正确接好传输线.! }4 W, ^. [, H8 |( i1 d' p

0 _3 W* t" K. o- x- O8 T 4、某个用户分机不能对讲
& m9 f* j% T' i$ V
4 C& J, l7 x1 c( Z, {) m0 s  l( p 可能原因:解码器输出端口至用户分机音频线
' h. I2 V2 d% P) y9 q8 K
. |0 L# h0 a# e (3号线,5号线,(线的接线号位各厂家不同,详见该系统工程接线图))是否接错
8 [3 S' u4 x) k  C8 }6 \) S1 a
; K( t: D, `' N& h% a; r 处理方法:按接线图正确接好传输线.! K/ f9 h$ r& `8 k9 G5 w

1 C( A2 i; }) M! c. N9 D 总结:
1 _/ O! t5 V) I1 l- P, m+ Q3 i/ e, }8 |  n/ ~
如果是新装、调试楼宇对讲系统,首先的方法是按工程接线图接线各设备连线,并编好各设备的地址码,其次是再检测一次各接线是否正确,最后再通电测试,在测试中常用的检测方法是:检测接线是否正确,牢固否、检测地址码是否正确、检查相关设备是否存在质量故障;
# n4 C0 T3 G0 m. \2 ]' [0 Z2 A( F
如果是维修、更换楼宇对讲系统,首先应考虑线路故障,检查是否接触良好,有无断线(一般不可能出现接错),有无断短路情况,使用万能表即OK;其次才考虑设备故障,采用更换相同型号、功能的设备替换测试。  ?# u3 u/ a5 }  G

* q3 h* k( D) m. W9 O8 r+ a4 [/ B 5、对讲有电流声
+ p2 M$ N- u6 X
# V' _" u# K3 L: d7 |6 X7 C 可能原因:查系统是否有干扰源,音频线是否接好;; m1 L. A% M: o: P" r0 U

/ y# r( R: X2 N0 g  [+ M  {$ t 处理方法:正确接线,或更换一台电源试试.(最好是根据供货商工程技术师的指导操作!除了检查外界的干扰,还可以考虑适当调整相关音量等方法)
" Y! ~/ X" h1 {7 i( p  e9 P; ~. f  o. p/ {
注:一般的开关电源为12V、18V,多数为3A,只有极少数做到5A以上,一般18V的开关电源做到3.5A就非常不错了。电压呢,建议做到13.5V至17.5V。楼宇对讲系统的电源需根据功耗计算的,没有严格的标准,建议叫供货商给配好,超过百户的可视对讲,在预计时,建议多预计点电源。
- d! J' m' R4 u( c" ~
/ c, V$ Q$ w% I/ ~# X9 F* S, V9 S/ B# i* @' X! ?8 M; v

) ~* Y) L, u$ E" X楼宇对讲常见故障--视频图像有问题4 _  H- `' r: R1 }! [
  D6 _) e5 }5 _% A/ e$ w. K
1、有雪花点
9 P  Z  g/ Y' G2 U0 r+ t9 D+ r% |7 X
可能原因:查是否错将18V可视电源接到门口机上,导致摄像头过热;
. Q& \* U# t3 R
9 H" t1 Y3 t' N. y) u, f8 ], T 处理方法:正确接线. (注:绝大多数厂家的楼宇对讲主机电源为12V电源供应)
, c: U! M! n: J$ ]% a5 L% B/ ~8 k0 y* s) _% P$ f5 ~7 r
2、图象不满屏,有暗角/ z7 Q6 \- U& `/ c7 u
4 w0 K2 s6 c9 K8 h: d. J
可能原因:查加(查)到分机上的可视电源是否为18+/-1V,或图像信号弱导致行不同步;
* ?1 ~5 a1 B' W, v, V1 n* X
1 f$ p9 y& y# F- D8 o$ a 处理方法:分机至电源距离是否太远,电源线是否标准。检查视频线接触是否良好,传输距离是否太远,线是否标准。
% e3 ~( [8 R4 c9 }' \4 e/ l' ]; c" U* K: c% W
3、图像模糊、暗淡' G# _$ V; V( }4 k9 F
$ x" V( f/ V- Y' q/ L. K" b( |/ Q
可能原因:信号太弱,阻抗不匹配或对比度不好。  W; E" v; y( `! u
3 x, f2 p7 m) E5 i3 h2 ?
处理方法:a) 调节分机背面75欧姆阻抗开关# L+ z3 W3 T, c& [" B# E% x
; e1 X; H6 ?, O9 }7 _
b) 对比度,亮度不好,可调节电位器改善图像效果。* ~2 p3 M: V% z- D% C; J" _
) s( |& }. r! `) v) b1 s
4、可视分机有光栅无图像( y* t9 L' g  Z9 `7 z
) C- x' i4 d4 K1 Z/ j7 o
可能原因:整栋楼可视分机没图像,查门口机视频输出V至一级视频分配器,输入端接线是否分正负接好,视频分配器是否接上电源,注意输入与输出端口不能接错。

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发表于 2022-11-1 20:22:37 | 显示全部楼层
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发表于 2022-11-1 20:23:25 | 显示全部楼层
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你好,总机有声,分机无声是什么原因
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发表于 2022-11-1 20:24:00 | 显示全部楼层
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发表于 2022-11-1 20:24:29 | 显示全部楼层
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发表于 2022-11-1 20:25:27 | 显示全部楼层
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发表于 2022-11-1 20:26:20 | 显示全部楼层
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发表于 2022-11-1 20:27:17 | 显示全部楼层
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发表于 2022-11-1 20:27:43 | 显示全部楼层
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