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楼宇对讲系统常见的故障及维修方法

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发表于 2022-11-1 20:22:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
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楼宇对讲常见故障
6 R' x- J* j8 k  Z' ?# {- {& l
# |% {/ A. |$ h0 _7 R7 w0 o  1、整个系统不工作
! H; @3 _  V+ z
, R  M9 O: T% R* c6 V2 p1 r 可能原因:查电源两指示灯是否亮;3 S" q- P7 x4 n) x4 t# d; ]
! _- A* D- _: p9 C) K
连接到主机或视频分配器上的电源是否接错,或是否有短路情况;: w% w0 L+ T  g1 ^! s5 B
2 j3 _9 \  Y$ j, A3 c
处理方法:电源两灯不亮是未通电,正确接好电源线;
& J5 ~9 S$ q1 ?" D- m0 T! |: P! m' L: p2 p% b' V8 H5 I
或接在220输入线上的保险管烧坏,需更换。$ h& T7 T" k: B3 A

' C. k: ?4 l& n6 |- t (备注:% X3 F2 ?" K; t: _5 v

: l! W# R' y9 m. I' S# r A:有楼层平台的楼宇对讲系统:首先检测对讲主机是否正常(检查对讲主机质量及周围的接线),其次检测各电源是否正常(检查电源质量及周围接线);最后检测各楼层平台是否正常(检查楼层平台质量及周围接线);! m+ G4 G: A; d% Z6 M( a0 d2 z

' s6 D8 L% I, { B:没有楼层平台的楼宇对讲系统:首先检测对讲主机是否正常(检查对讲主机质量及周围的接线),其次检测各电源是否正常(检查电源质量及周围接线);最后检测各室内分机是否正常(检查室内分机质量及周围接线),因为这类系统室内分机的质量严重影响到系统的稳定性;)6 D! r3 ]* U' H9 ~$ x8 ?
# k$ y8 w/ _# k# ^) p1 v8 O- n
2、可呼叫对讲,但无视频
. L$ z) h6 _+ b$ C4 [6 B3 K% t% n
可能原因:查电源到室内机的18V可视电源经过电路有无接错;
, m* S7 g! U' m/ a) S; t4 ]
& U2 y4 J. Y+ o8 M/ k 处理方法:正确接好电源---视频分配器---室内机电源线。
3 q8 `- @9 X5 n& a9 }; w/ ^, Q
6 i# r# T0 p$ C% |* f5 o5 d (备注:首先检测室内机的视频线,再检测电源,最后考虑室内分机质量)& S, M0 y  ]8 `

% c0 S% U% q! g# B3 _4 C
7 v4 i0 @9 K. t7 u7 E3 r% g: |0 E9 k5 s# D* q1 @! d7 W
3、不可呼叫对讲,视频能开启但无图象
- x6 W0 y9 |4 I3 N/ z5 T) {. |
# C' I+ g# J& r- z 可能原因:查电源有无12V输出,门口机上是否有12V对讲电源输入;
# n8 f7 l, `6 `' s0 W$ |! F; z
# t3 H- _+ ~8 s6 F5 ^* q, U. C$ ?: \ 处理方法:如无12V输出,更换电源控制板上的保险管,或更换电源;
5 t3 G* C1 H; F) w6 q. d; v( X5 L- N7 T) n% s) A
正确接好电源至门口机间的电源线
- i& ^9 V% C' ^5 m- Y6 E& I9 O, V; {; Y
(备注:此类故障主要集中在线路上面,其次是楼宇对讲设备的质量上)/ l9 Z1 Y" r1 ~, H7 S# {# P

5 \2 k  \4 K- [% N' g 4、呼叫无振铃声,但有视频图象,可对讲6 C0 b8 ]0 C' m: V* s
- Y- X! c0 Q7 p5 T; j8 ?
可能原因:查门口机至分机的1号(注:各厂家的线标号不一样)线路是否接好, 及分机本身是否正常,听筒是否挂好;
' S( C2 T0 @8 L9 a$ P/ V& V& x( w. C- x2 n( \" l
处理方法:更换一台好的分机看是否正常;若不正常检查接线是否正确;
3 k/ J$ Z' h. ]. p  M. [( T& p" U0 l. B2 L+ Z; a
5、输入某住户楼层号、房号后,主机有回铃声. H3 K$ q0 g  p8 o2 C

- g* t. F& w' S7 m 但相应分机不响铃可视分机无光栅无图像
; T- q3 ~) t5 O7 i* U; U) S  z% Q; ~0 X/ _
可能原因:解码器楼层号未编好,解码器上各端子与相应的房号不对应;1 a8 y  H3 _- e, g% |

* }: ?1 m8 g2 c 处理方法:按说明书编好解码器楼层号,并区分好解码器上各端子所代表的房号:将连接线正确插上。
  {3 E8 r; m3 ^" y* O3 P
+ c3 t; ^4 ~" b' A. K, [3 a  p& v# q; e/ L3 z% D& k9 F7 F, C
* S8 R: x3 M. y& z4 O9 y" y. ?
楼宇对讲常见故障-不能开门
) L3 \3 S3 _' i. \# w( z  ]+ ^# _/ W
, ~8 a' M8 }% T& _6 X# |& f 1、所有用户均不能开门* \2 J0 \$ z/ e, z9 w/ X& l# M
4 i% s& f0 b! h) d
可能原因:查门口机至电源,门口机至电锁接线是否接好;
. b) F9 o2 x* E9 ^$ c$ j, f0 X" A6 x2 t5 z; b! o; }$ f3 G
查开门线路是否接好(直按式系统2号线,数码式3号线)(至电控锁的开门线是2芯线,建议使用0.5平方毫米的护套线,对于开门线的标注各厂家略有不同,没有统一标准);
  T/ `1 n" V, g; x* u; m5 _; N/ o- q% [, j$ q
处理方法:(首先)按接线图正确接好传输线,(并可现场)使用密码开门方式开门测试,若能打开电锁,证明门口机至电锁通道(没问题),门口机至电源通道正常;3 a8 @# n$ i3 q# N: w
  ]: A' y' {6 ~3 ]
主线至解码器线路户不能开门(下议);9 R2 V7 Y, x8 \% V1 R  _

% C) r; Y! E  ?/ ?& N: v8 o8 ~- Y 备注:
1 n) k' W) r7 u; Z
1 ]. G) O: o7 o A、防震接线:多数楼宇对讲采用接线柱或螺丝压接线,防震也是一个关键,部份工程商将对讲主机装于活动的门上,经常随门的开与关而发生震动,这类的问题一般出现在因震动而发生的接触不良;其次是因线路没有处理好,在开与关门时,线路被夹断;不管将对讲主机装于何处,防震及接线一定要处理好,本人建议将对讲主机装于固定死的门上或墙面;# N, @; i- h$ g1 w  g& v
5 K; p6 A* `) Z, p# \4 }( R
B、开门线方式:多数楼宇对讲的开门线(至电控锁线)是从对讲主机接到电控锁上的,这类的接线方式好处多,牢固并可防破坏、开门信号稳定;但也有部份楼宇对讲的开门线是另一种接线,即从对讲主机处接三芯线到系统电源上,再从电源上接两芯线至电控锁上,而一般的楼宇对讲电源都不可能装于门上(多数暗装于门附近的墙面等处),这类的开门问题就可能出现在三个方面:对讲主机、电源、开门线路(现在的电控锁质量较稳定,很少有问题的,所于图略不计),依据本人的经验,又主要集中在电源与开门线上面,遇这类接线,请首先检查这段开门线路,其次考虑更换电源测试,最后才考虑对讲主机,而且这类的接线不善于破坏;)$ e6 U  D8 b/ t  j: P# |
0 Q, `! B2 [& b9 d6 j4 E

! R/ R. t) J" s# u& ?9 `& J% V9 e
2、部分用户不能开门
0 X% Y+ r9 S' D- m* C$ j) S
. r+ O" b1 Z: q. g 可能原因:查开门线有无接错或接触不良(数码式系统:分机至解码器的3号线;直按式:查分机至门口机2号线)及分机本身是否正常;: z7 M; U8 o. i& F4 b

2 R; W: T7 N* H4 X, x: c+ D0 J" ?; \ 处理方法:用替换方式换一台好机看是否正常,若不正常检查接线是否接错。
% v+ c7 h& d& g# U
5 X, j' R  N2 X" \ (备注:部份用户开不了锁,一般问题主要出现在三个方面:线路、室内分机、楼层平台;首先应检查该台不能开门的分机,看是否有接线不良的现像(以前能用,不可能接错的,只会出现接触不良)用万能表可搞定;其次考虑该本室内分机质量故障,更换相同型号的室内分机测试(小注:分机自带解码的,需重新编地址码)。! m. ]% ~  O6 R* V9 i& K( D
& n2 X/ D5 ]0 X
在本单元其它用户处借一台室内分机即可搞定测试;最后考虑楼层平台故障,同样采用相同型号的楼层平台测试(小注:多数楼层平台有地址码,需重新编码);)* {, g$ I0 B  N' B* D1 a/ F

' j, P/ ?7 ~9 Q3 J (备注:没有楼层平台的楼宇对讲系统,一般不可能出现部份用户不能开门!一旦出现,都是全部用户不能开门使用等严重情况,解决方法:断开所有接线,然后按对讲工程接线图,从新一户户接入楼宇对讲系统,重新调试方可解决;如偶尔有部份用户不能使用,一般都是室内分机故障,请更换室内分机即可;)3 I0 l( Q9 k) g

8 v+ |" c/ o& W  h$ I$ f' i通话问题' \0 [4 L: }/ j; D$ l. g3 H
( _- A' y" `9 h; d' L3 w
1、全部用户分机不能对讲8 G3 _! J+ m3 _3 C/ l  d* \* M

5 t# Q) }% ?4 M7 ^* M 可能原因:查门口机至解码器及解码器至用户分机音频线(解码器也归类于楼层平台)1 h* g3 P3 y9 D( }+ D3 U4 J( ~
, r% l; e% b: Q
(3号线,5号线,(线的接线号位各厂家不同,详见该系统工程接线图))是否接错及接好;
2 a6 G1 o$ v, ]4 ]
: z$ V8 S# y* s* a9 S0 R# z+ C# d 处理方法:按接线图正确接好传输线.! f! I4 B2 H' I: j2 d7 v

- L8 T" C6 h9 P6 b4 Z/ T6 A 2、某个用户分机不能对讲. ?1 n; C( A+ b/ n

6 N8 h# d+ T' y4 K8 |2 d1 O 可能原因:解码器输出端口至用户分机音频线, u8 [; w0 u* z) i* B

) A3 M: `1 p  l' i+ A (3号线,5号线,(线的接线号位各厂家不同,详见该系统工程接线图))是否接错. n% _  Y0 G; Z! C$ X% J

  e! L& ^- w8 Z5 @' S* ], s* N: u 处理方法:按接线图正确接好传输线.
) L' h- Y+ ~) o: I$ F# p0 h4 T% U. ^2 }" F6 M# e5 D) X( d
* c2 K; w: v! }

* j# u. e0 k  |* t; L8 m5 Q, N 3、全部用户分机不能对讲
7 k# F  J3 [: L% S; O. G( l, M  d- D9 _, ^6 c5 C1 `
可能原因:查门口机至解码器及解码器至用户分机音频线(解码器也归类于楼层平台)
) I! z2 ^# Q9 o9 z5 |" u$ h& f5 G/ G  z9 m+ f, y5 B
(3号线,5号线,(线的接线号位各厂家不同,详见该系统工程接线图))是否接错及接好;
0 ~+ i3 m# E5 a: ]9 g' f0 C6 R. l, L, u4 @7 D8 ?- ^" w2 J$ N
处理方法:按接线图正确接好传输线.
: m( T. I1 o/ h7 y' h
( M; }6 U1 |: [6 @5 H 4、某个用户分机不能对讲
2 J3 `9 Y! E4 M( n
1 a" h  D9 f% E1 e# V; R 可能原因:解码器输出端口至用户分机音频线4 n& X; x1 T% i- D. P- w4 X6 I2 _
1 ~# q# C6 g% D( ^, v- R
(3号线,5号线,(线的接线号位各厂家不同,详见该系统工程接线图))是否接错+ J  b! G4 i' X7 j% _

2 ~4 n8 T( N( t) j 处理方法:按接线图正确接好传输线.4 W" y2 f% g( c& k# j: h

3 L  g4 l1 j$ z& ], |) H8 E 总结:1 p. R! L0 Q9 Z: j+ {

, B& i" I8 I/ t; V* S+ y 如果是新装、调试楼宇对讲系统,首先的方法是按工程接线图接线各设备连线,并编好各设备的地址码,其次是再检测一次各接线是否正确,最后再通电测试,在测试中常用的检测方法是:检测接线是否正确,牢固否、检测地址码是否正确、检查相关设备是否存在质量故障;$ R4 B) _' m9 b) C2 T! F
& D" V2 j/ {) Q; N. w) H
如果是维修、更换楼宇对讲系统,首先应考虑线路故障,检查是否接触良好,有无断线(一般不可能出现接错),有无断短路情况,使用万能表即OK;其次才考虑设备故障,采用更换相同型号、功能的设备替换测试。
3 [+ r. z. E: T
4 S5 r- C7 P( H+ C8 ` 5、对讲有电流声
7 x0 w8 |2 l& R$ m8 O& r- a1 A" e& c& M! I6 X" A2 S* M) ?
可能原因:查系统是否有干扰源,音频线是否接好;  l5 ]. q! P$ F5 V0 n: q

5 q" V% x6 \( h( ~( B8 j8 R 处理方法:正确接线,或更换一台电源试试.(最好是根据供货商工程技术师的指导操作!除了检查外界的干扰,还可以考虑适当调整相关音量等方法)
" Z( W5 V! @1 d1 m5 z7 ^, G) g0 q- V/ c% v
注:一般的开关电源为12V、18V,多数为3A,只有极少数做到5A以上,一般18V的开关电源做到3.5A就非常不错了。电压呢,建议做到13.5V至17.5V。楼宇对讲系统的电源需根据功耗计算的,没有严格的标准,建议叫供货商给配好,超过百户的可视对讲,在预计时,建议多预计点电源。
9 O) p# n; m2 x8 E' Y  R" r* L, x) G: o0 L$ s: S
* Z2 M8 D" i0 T
2 q( s! C* x2 N7 e" x
楼宇对讲常见故障--视频图像有问题
$ H9 Y& x: T/ C  Z6 H& b
0 w$ I. m! W- {2 A 1、有雪花点" V; `3 j, o" Z* D! r

6 Z9 o: k. m+ r+ e( S) _: N 可能原因:查是否错将18V可视电源接到门口机上,导致摄像头过热;" \& H# q0 l3 ^/ }

* U$ v3 U$ {9 e' r) S 处理方法:正确接线. (注:绝大多数厂家的楼宇对讲主机电源为12V电源供应), E1 r! j! C$ l  s- e7 E# Y

* ~+ w' W% h9 \0 f/ K 2、图象不满屏,有暗角+ p7 o9 [3 J" q5 x# q& ~* |% I
9 t( A9 R: j* ?2 R" f+ e7 q- j
可能原因:查加(查)到分机上的可视电源是否为18+/-1V,或图像信号弱导致行不同步;
9 l( n# u6 O3 E8 G) p* m& p1 ~- r" D1 b$ f$ U
处理方法:分机至电源距离是否太远,电源线是否标准。检查视频线接触是否良好,传输距离是否太远,线是否标准。
( h1 Z" V  v8 Z9 C' g- |6 f& M7 p
0 I8 o5 M2 X/ B; w( w/ P 3、图像模糊、暗淡
4 F% Z  E0 Y3 `- a
% w( d. S6 P. k/ { 可能原因:信号太弱,阻抗不匹配或对比度不好。* V2 a4 u4 M( v# @; s. C$ R

" K# z: {5 c  h: a 处理方法:a) 调节分机背面75欧姆阻抗开关, v5 J) @: e- l* S1 }7 F+ I" [
% r& O7 }" j: M4 d
b) 对比度,亮度不好,可调节电位器改善图像效果。# C9 c% f$ C2 j0 `1 d* R

2 p7 r) g2 F" Z1 {3 U 4、可视分机有光栅无图像
& Q. K6 f8 I; e+ h( B& x. v8 ^0 g4 n8 h5 h* ]
可能原因:整栋楼可视分机没图像,查门口机视频输出V至一级视频分配器,输入端接线是否分正负接好,视频分配器是否接上电源,注意输入与输出端口不能接错。

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发表于 2022-11-1 20:22:37 | 显示全部楼层
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发表于 2022-11-1 20:23:25 | 显示全部楼层
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你好,总机有声,分机无声是什么原因
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发表于 2022-11-1 20:24:00 | 显示全部楼层
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发表于 2022-11-1 20:24:29 | 显示全部楼层
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发表于 2022-11-1 20:25:27 | 显示全部楼层
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发表于 2022-11-1 20:26:20 | 显示全部楼层
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发表于 2022-11-1 20:27:17 | 显示全部楼层
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发表于 2022-11-1 20:27:43 | 显示全部楼层
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发表于 2022-11-1 20:28:21 | 显示全部楼层
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