电信运营商物资管理区块链技术应用探索

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随着 AGV 在国内的加速发展，AGV 产品的制造模式既有多品种、小批量的要求，又有单品种、大批量的要求。AGV 企业需要建设智能制造平台以应对激烈的市场竞争。本文以某企业的各类 AGV 产品为制造对象，以服务化战略为导向，研究 AGV 智能制造平台的方案设计，指导 AGV 智能制造系统和 AGV智慧车间的建设与实施，既能提升某企业的竞争力，又能为国内制造业推广智能制造技术提供参考和借鉴。 区块链是分布式数据存储、点对点传输、共识机制及加密算法等计算机技术的新型应用模式，应用场景非常宽泛，对于数据应用较多的行业，可以大幅提高数据的及时性和准确性，物流领域可以通过区块链追溯物资生产、运输及使用过程，提高产业链整体管理效率、降低物流管理成本。对于电信运营商物资管理来说，通过引入区块链技术，可以实现通信设备物资生产、供应及使用等的平衡，推动产业链上下游的有效衔接；区块链技术的引入，可以使物资库存及在途等信息实时可查，供应商可根据库存调整排产、保障供应，需求方可以根据排产及库存信息合理制订施工计划，通过信息的透明化，减少物资在途时间，减少库存持有成本，有效降低企业总体运营成本。 一、区块链技术的应用价值 区块链具有去中心化、开放性、独立性及安全性等特征，通过引入区块链技术，可以为电信运营商物资管理带来信息化的变革，通过数据的分布操作、实时共享，可以跟踪物资排产、运输、库存及使用等情况，构建产业链上下游一体化供应体系。供应体系中不同公司、不同岗位人员通过自己的操作，实时推送物资在本职岗位中的状态，其他人员可实时查询物资当前状态，实现整个供应体系中信息的共用共享，推进产业链的整合；同时可以利用物资在途信息，及时调整生产计划和施工计划，实现最佳的供货状态，并可实现物流成本的最低，有效改善供应链的整体运营效能。 1.对供应商：客户订单信息实时推送，供应商生产部门可以实时查询客户订单，减少中间传输环节，并可根据订单的需求和紧急程度，调整生产线，推进智能生产。 2.对运营商：供应商的排产和发货及在途信息等实时可见，运营商可提前做好物资到货与发货调拨的衔接，有效提升物资周转率、降低物流运营成本；同时可实现对产品质量的溯源，对问题产品可及时追溯批次及使用情况，及时完成退换货。 3.对建设方：运营商库存及物资调配信息实时可见，建设方可根据物资到货时间，合理安排施工队伍及配套材料，减少等待周期，提升整体施工效率。 4.对运输商：物资出厂或出库信息实时可见，运输商可提前准备运输资源，做到有的放矢，提高运输效率。 二、区块链技术的应用场景 电信运营商的物资，具有品类多、应用场景复杂、需求波动性大等特征，为物资的规范化管理带来较大的不便；同时因为需求传递上的“牛鞭效应”，对上游供应商的备料、供货也造成较大的困扰，也会导致下游仓库库存物资存储较多，甚至造成积压的情况。基于区块链构建的一体化物资供应体系，可以拉通采购、生产、到货、库存、领用、发货、使用及回收等方面，实现信息实时共享，供应链上下游实现了有效衔接，打造低成本、高效率的供应体系。以下结合中国移动通信集团江苏有限公司（以下简称“江苏移动”）应用情况谈谈区块链在电信运营商物资管理中的具体应用。 江苏移动通过与供应商及合作方协同，通过信息化支撑，建立了覆盖运营商、供应商、运输商及建设方的一体化管控流程，为区块链在物资管理中的应用提供了基础，通过统一的平台支撑，实现了数据的实时共享，协助各方获取相关信息，推动产业链的精细化管控。 1.总体运营框架 江苏移动通过梳理供应商、运输商及建设方等在物资供应不同环节对应的重要信息，按照各司其职、流程化的运作方式，分布式维护物资相关信息，通过微信小程序及APP平台实现全过程信息的贯通（总体运营架构，如图1），为相关方提供了各取所需的信息共享。

2.订单环节