面向新媒体的内容管理技术的思考(多图) - [1]

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　来源: 慧聪广电网 作者：陈国伟 龚隽鹏 张鹏洲 1、引言 新媒体产业的出现，是计算机技术、通信技术、数字广播等技术不断创新和发展的成果。无论是从传统媒体内容的制作、发布、形式等等方面，还是受众的接收方式都与传统媒体有较大的区别。新媒体现在发展已经经历了很长时间，其主要包括网页，博客、播客、手机、各种门户网站、网站论坛、网络电视、IPTV等等。其内容形式的展现也由传统的音视频和纸张向网页浏览器、终端设备等方向变化，其内容的采集方式更是摆脱了传统的采访、摄像等手段，如手机拍摄、作者自己制作的作品和编写的文字，所以现在几乎人人都是新媒体的参与者。概括起来新媒体的特点有展现内容的多样化、传播方式的多渠道、内容采集方式的多形式、受众与媒体的交互性等。值得注意的是，随着新媒体发展的日趋成熟，它也包含了传统媒体的某些理念、甚至在其表现内容上也包含了传统的音视频，并且有了像网页互动、图片、FLASH动画等等可以在互联网上迅速传输的内容。 相对于结构化数据(即行数据,存储在数据库里,可以用二维表结构来逻辑表达实现的数据)而言,不方便用数据库二维逻辑表来表现的数据即称为非结构化数据,包括所有格式的办公文档、文本、图片、XML、HTML、各类报表、图像和音频/视频信息等等。显然，新媒体的资源就是这些非结构化的数据。 2、新媒体在资源管理方面的问题 尽管新媒体的发展已经相当完善，但是我们必须清醒地认识到新媒体在资源管理方面上的缺陷，这些缺陷主要表现在以下几个方面： 缺乏资源管理的思想，资源往往是零乱堆在一起。这种情况带来的问题是，资源的再利用变得很困难。 资源之间没有高效率的方式表现他们之间的关系，但是这些资源之间往往存在着相互关联的内在联系，如，一个网络新闻他很可能有简单的现场视频，几张关键的图片，以及相应的文字描述和评论，这个网络新闻的各个部分资源之间可以说存在着很强的关联性。 各个系统之间难以实现资源共享。假设有一个包含网站、播客、博客和网络电视的新媒体单位，他们各个系统之间都有各自的资源，甚至都有一个资源管理系统。可以成这些资源为资产，但是资产必须发挥其价值，才能是真正的资产。可能会面临着资源共享这样一个问题，但各个系统之间却是独立的。 有的资源管理系统关注面过于狭窄，它们的管理对象往往过于单一。如文件管理系统，图片管理系统等等。 总的来说，由于内容形式的复杂零乱，新媒体在资源管理方面的难度并不比传统媒体小。对于新媒体来说，需要一种可靠、高效的资源管理手段或工具。

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来源: 慧聪广电网 作者：陈国伟 龚隽鹏 张鹏洲 3、几种解决方案 新媒体由于其内容的格式种类多，且不具有明显的共性，所以考虑用传统的关系数据库来管理时不合适的，首先如果用关系数据库，那么这些资源必须具有明显的关系表可描述性，但是遗憾的是这些种类繁多、形式各异的资源明显不具备一些共同属性，从而简单的用关系数据库是不可行的。 笔者认为，新媒体单位应该采用与自身规模相适应的资源管理技术，各种不同的资源管理方案虽说有着不同的管理效率，但是其成本相差很大。 3.1资源全部存储方式 所有资源全部存储，指的是在新媒体单位中，把所有的可用的有价值的资源，包括各种图片、高低码率的视频、文字，图表等等全部存储起来，在使用的时，可以根据需要去检索，然后根据检索结果去访问资源。如图1所示。 图1各种资源全部存储访问示意图 在检索服务器中存放着所有资源的各种摘要信息以及资源的可访问地址，也可以说是实际资源的一个映像。各种摘要信息包括如视频的关键帧、图片的种类、各种文档的基本信息等等能够描述资源的特征的信息。资源服务器负责把资源转发给客户端，这样检索服务器只需要各司其职，不仅提高效率也减轻了服务器的负担。 在工作站（客户端）需要某种资源时，它需要向检索服务器提交检索条件，检索服务器会根据条件来进行信息筛选，并向工作站（客户端）返回结果。然后工作站把从检索服务器获得的信息提交给资源服务器，由资源服务器来返回工作站（客户端）需要的资源。 这种方式有以下几个缺点： 资源占用空间大，因为所有的资源全部存储，必定会占用大量的空间，因此需要较大的存储空间。 资源不匹配，有可能造成有某个资源，但是却不是用户需要的格式。 3.2资源部分存储方式 资源部分资源全部存储，指的是存储资源时，只存储一些基本的资源，如存储高码率的视频，低码率的视频可以经过转码方式获得；存储高清晰的图片，普通的低分辨率的图片可以经过转换方式获得等等，也就是说用户想要获得资源在系统中可以检索到，但是由于格式或大小等不同的需求而不能直接满足客户端。

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=来源: 慧聪广电网 作者：陈国伟 龚隽鹏 张鹏洲 这种方式是在资源全部存储方式的基础上，加上了格式转换，以满足不同的需要。在这个转换处理中，把相应的资源转换成客户端所需要的格式，如一段视频，存储的是高码率，网络视频点播需要一种可以互联网上传输速度较快并且文件较小，那么它就可以帮助转换成RM等格式，如果需要电视转播，那么就可以转换成相应的电视视频格式，如H.264。 图2资源部分存储访问示意图 这种方式有以下几个特点： 相对于资源全部存储方式，存储空间需求相对较小。如同样内容的不同格式文件族，通过其中一个可以转换得到，那么就没有必要存储这组资源了，只需要存储一种就够了。比如前面提到的，视频就可以存储高清高码率的。 相对于资源全部存储方式，增加了资源转换功能部分，提高了系统成本。 3.3采用面向对象内容管理的方式 内容管理就是要解决对信息的分析、过滤、阅读权限、内容安全等多方面问题，实现从内容采集、创建、传递到内容分析等整个产业价值链的完全整合。 内容管理的任务，就是对企业的各种文档、报表、账单、网页、图片、传真，甚至多媒体音频、视频等等非结构化的信息进行管理，实现内容采集、创建、修改、加工、存储、发布(出版)、分享、检索、分析、归档等环节的规范化、流程化、自动化，从而达到提高效率，提高信息价值的目的。内容管理是针对实际问题提出的解决方案，是人、过程与技术的集成，需要从人员组织、业务流程以及内容管理系统的建立等多方面共同协调实现。 如前沿中提到的在新媒体资源管理的对象中，绝大部分是非结构化数据，同时由于上面两段知道的内容管理的概念和任务，所以考虑利用内容管理技术来管理这些资源是非常合适的。采用面向对象的内容管理技术，我们需要考虑一些核心的技术，如合理的系统架构、合适的数据模型、高效率的检索查询、内容管理的API（ApplicationProgrammingInterface）、安全认证机制等。在此，笔者仅仅给出整个管理方式的架构设计或每个问题的关键所在，并没有涉及到具体的实现问题。 3.3.1系统架构 一个合理的系统架构对于整个软件来说是至关重要的，它不仅影响了系统的效率，也影响到了开发进度，甚至是软件的成功与否。 架构如如图2所示，索引服务器（又称图书馆服务器）负责存储管理用户安全控制信息和关于数字对象的元数据信息等。底层基于关系数据库管理存储所有的元数据信息、安全权限控制信息、用户信息，并支持参量检索、文本检索、参量/文本混合检索等多渠道检索方式。 资源管理器负责存储管理数字对象，支持从硬盘到磁带库、光盘库的多层级存储管理，支持从一个资源管理器到多个资源管理器的扩展。通过基于流媒体的媒体资源管理器支持对音频、视频信息的流媒体服务。 图3系统架构

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来源: 慧聪广电网 作者：陈国伟 龚隽鹏 张鹏洲 图4资源模型图 3.3.2数据模型 数据模型的设计应该是内容管理中最有挑战性的技术实现之一。数据模型的能力直接表现出一个内容管理平台适应用户需求的能力。在实施企业内容管理的初始阶段，我们只能了解很少的一部分需求，如果我们设计数据模型时仅基于这些特定的需求，那么这个应用可能只能适应客户当时的需求，而无法适应客户的需求变化。在新媒体中，通常元数据越复杂，内容提升价值的潜力就越大。而丰富元数据的模型不是一蹴而就的，这就要求一个面向客户内容管理的通用数据模型，以适应客户不断变化的需求，提升信息的价值。 图4中，在描述资源对象时，可以采用资源组件的方式，并允许引用其它组件，同时包含子组件和允许描述子组件之间的依赖关系。 3.3.3检索查询 对于面向新媒体的内容管理来说，如何高效准确地找到自己所需要的资源并方便的使用是首要课题。尤其是新媒体内容管理的数据模型逐渐复杂、来源更加多样化，使得检索查询就变得更加重要，同时也变得非常困难。因此面向新媒体内容管理系统需要支持标准，支持多渠道复合检索以及查询优化。 3.3.4内容管理的API 为了更好支持在企业内容管理平台上快速开发出满足用户需求的应用，内容管理平台必须提供出完整的API以满足各种客户端的开发。完整的API支持是区别企业内容管理平台和一般的内容管理应用重要依据。通过企业内容管理平台提供的API，厂商可以开发出面向各种不同客户需求的垂直应用，也可以支持应用开发商和客户开发自己的内容管理应用。 3.3.5安全认证 对于新媒体单位，希望通过管理自身的资源，来实现价值增值，所以这些资源也可以称作资产。 所以如何控制拥有不同级别访问权限的访问者访问具有不同安全级别的资源是内容管理的相当重要的功能。 在企业内容管理技术中，还有很多因素都是需要考虑并值得关注的。例如对于内容的版权保护、数字水印；捕获和创建的方式；以及计算机输出管理、电子记录的管理（RecordManager）、流媒体服务等等。 3.3.6新媒体内容管理解决方案 如图5所示的解决方案，通过内容管理平台我们可以对新媒体的资源进行统一管理，统一调度。可以进行内容加工、内容分析、内容的传递等等，这样不仅实现了管理新媒体资源的目的，也在管理的基础上实现了资源的再制作与整合。

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来源: 慧聪广电网 作者：陈国伟 龚隽鹏 张鹏洲 随着内容管理中技术应用的深化，更多智能手段将被引入，如文档自动分类技术、文本挖掘、Web挖掘、portal等技术。今后，必然还会发展出更智能化的内容处理技术，如语义分析、自然语言理解、智能代理等，它们会把内容管理推向深入。 图5面向新媒体的内容管理解决方案 3.4几种方案的评价 3.4.1评价标准 开发成本，寻找一种合适资源管理解决方案是为了实现资源价值，但是也应当考虑到开发这种管理软件的成本。 管理效率，效率无疑的体现了一种管理方案的综合水平。 设备的需求量，针对不同的解决方案，所需要的硬件设备也是不同的，由于设备是管理的基础，所以设备的需求量也是一个值得考虑的方面。 总成本，投入和产出要有适当的比例，才能赢得最大利润，总的成本也决定了其自身的客户。 3.4.2评价结果 以上三种资源管理的方案都由于自身的特点，分别适合于不同的新媒体单位采用。具体比较如表1所示。 方 案 开发成本 设备需求量 管理效率 总成本 适用客户 全部存储方式 低 较少 低 低 小型、数据量较小的新媒体单位 部分存储方式 中 相对较多 低 低 小型、数据量稍大的新媒体单位 内容管理方式 高 多 高 高 大型的、综合性的新媒体单位 本文通过对新媒体有关资源管理方面的问题出发，提出了几种解决方案，并结合内容管理技术提出了面向新媒体的内容管理方案，希望能够通过这些解决方案来引起新媒体单位对资源管理问题的重视，使新媒体的发展更加完善，更加高效的服务社会。

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